2016年11月7日 星期一

馬雲的螞蟻金融在雙11,到底得到什麼??

雙十一不只是購物,更是巨大的金融市場
雙十一帶來的好處,不僅是產生巨額的交易金額,對天貓的好兄弟螞蟻金服來說,如果靠這個節日推火哪怕一款金融產品,收益也是巨大的。

表面上看,螞蟻金服是雙11的後援隊。去年雙十一期間,阿里創下了的912億元交易額,而螞蟻金服則在當天承受了8.59萬筆/秒的支付峰值。

但雙11也給能給金融業務巨大的拉動。2013年“雙11”時,推出三年後的運費險,在當天的投保訂單超過了1.5億筆,按照不到1元的客單價估算,保費收入當日過億。

2015年雙11時,參戰雙11的新金融產品是“花唄”。期間,花唄的戰果是交易總筆數6048萬筆,佔支付寶整體交易的8.5%。去年雙11開場30分鐘時,螞蟻花唄的支付交易額達到了45億元。

30分鐘、45億元的銷售額意味著什麼?拿分期支付領域的獨角獸公司、估值為65億元的分期樂做個對比,該公司今年前六個月的銷售額為100億元——就是說,雙11半小時螞蟻花唄的交易量,相當於分期樂做3個月的量。無疑,雙十一是花唄的流量狂歡節。

螞蟻金服正在在理財、保險、信貸領域多業務線上進行擴張



網商銀行
螞蟻金服集團副總裁俞勝法稱,9月及10月,為幫助小微商戶的雙十一備貨,網商銀行給國內133萬家電商平台小微商戶提供了貸款,累計金額接近500億元,戶均貸款3.74萬元。
作為螞蟻金服旗下的民營銀行,網商銀行一直在為阿里電商平台的小微商戶提供貸款資金支持。

在與微信支付的競爭中,螞蟻金服亟需能帶來更高頻交易的產品。2013年微信支付出世時,支付寶已經有超過8億用戶,大有獨孤求敗的姿態。但微信支付這兩年發展態勢已經令支付寶難以忽略。

對螞蟻金服來說,雙11正是個一年一度的難得機會。今年,螞蟻金服打算在雙11上重點推的產品是花唄、消費信託產品樂買寶和消費金融保險。

但這不僅是機會,也是挑戰。阿里有個“殘忍”的慣例,選在雙十一這樣的交易極值期,把新產品推出去檢驗。承受住了,這個產品才能獲得內部的認可。

花唄:

花唄不僅是繼餘額寶之後用戶量最大的產品,也是一項跟天貓和淘寶利益高度一致的產品——這種消費信貸對客單價的平均拉升達41%。花唄接入一部分被傳統金融機構拒絕的人群,比如還沒畢業無法辦信用卡的大學生。只要在支付寶中有持續時段良好的信用記錄,就可以通過花唄超前消費。根據螞蟻的統計數據,全國約1.7億個90後中,四分之一都是花唄的用戶(約4250萬)。

這並不是花唄第一次在雙十一露面。這個個人信貸產品2015年4月正式上線,半年後已經配合支付寶參戰了2015年的雙十一。

據36氪了解,今年雙十一預熱期間,花唄的用戶數量已經達到去年雙十一結束時的1.5倍。原定100億元提現額度,截至11月首日達到170億元,目前正在緊急追加。

另一方面,花唄也為消費金融業務吸引了新的流量。根據官方公佈的數據,花唄的用戶中,六成人因為這款產品首次接受了螞蟻的消費金融服務。

雙十一、以及淘寶和天貓,只是為花唄培養用戶習慣的手段。未來,花唄將邁出阿里體系,成為滲透全渠道的支付工具。目前滴滴打車、美團、鐵道部12306平台都接入了花唄的系統。在這個領域,花唄和京東白條等意在消費信貸的產品間,勢必還有一場惡戰。

樂買寶:

樂買寶是螞蟻金服將消費、理財與粉絲經濟相結合的試驗性產品,打出“消費就返錢”的旗號,前景尚不明朗。螞蟻想在雙十一的龐大流量池裡,對這款產品模式的市​​場接受程度。

據36氪記者了解,11月初樂買寶的購買人次達到20萬。不過目前對於這款產品的推廣是分低調,雙十一期間僅在聚划算場景內部分商家間小規模試水。

樂買寶是螞蟻與中信信託合作推出的消費信託產品,邏輯相對複雜​​,不太容易被理解。1000元起投資,期限為半年,在聚划算購買指定商品超過2750元(平均)後,單個產品預期總收益能達到的上限為15%。

樂買寶的收益分為兩部分,3.7%的基礎預期年化收益,及購物行為發生後,商戶根據實際的消費情況返還的消費提升收益。

推這款產品,螞蟻的意圖在於,探索理財產品與電商購物相結合的可能性。電商場景在傳統保險行業一向缺乏天然的滲透途徑,如果樂買寶獲得市場認可,螞蟻及合作的金融機構將撬開一塊全新的增量市場。

聚划算已經成為天貓平台最重要的促銷板塊之一,綁定聚划算的商家,對樂買寶的導流作用不容小覷。

消費保險

某種程度上,消費保險其實是最貼合螞蟻金服基因的險種。相對於傳統保險機構重點經營的車險、人壽險、醫療保險,消費保險高頻低價,以螞蟻平台為例,目前的客單價是1元。

可以說如果無法形成規模效應,消費保險於保險公司而言,近乎雞肋無疑。之所以螞蟻金服能做這件事,根源在於依附天貓積累的龐大流量,及其對平台商戶的掌控力。

螞蟻最早推行消費保險的切入口是退貨運費險。除了內衣等無法退貨的品類,這個細分險種的消費範圍最廣。每一欄訂單在支付完成前,都會出現價格不等的運費險,供用戶勾選購買。

早先這個產品主要面向普通消費者,然而願意購買運費險的消費者並不佔多數。於是阿里從前年開始,要求大部分實物品類電商購買運費退貨險,由此大規模提升了該險種的銷量。

至於退貨運費險的市場究竟有多大?2013年底成立的眾安保險,在成立初期正是通過銷售淘寶退貨運費險起步,2014年該公司此項業務的保費收入就達到6.13億元,佔總保費收入的77.6%——而目前眾安保險公司估值達到500億元。

僅2015年11月11日當天,螞蟻金服退貨運費險的銷售量達到3.08億。之所以雙十一消費能對保險銷售起到強拉動作用,是因為消費保險購買賠付的發生場景根植於電商平台。這也讓雙十一成為螞蟻衝擊消費保險業務量,測試新險種市場反應的最佳舞台。

除了運費險,螞蟻正沿購買-交易-交付物流-售後整個電商消費場景鏈條開發消費保險產品。2015年推出了天貓正品險、物流破損險、品質保證險,今年在這個基礎上搭建起質量保障、物流保障、售後保障、價格保障、信用保障五大類別,涉及細分30個險種。

目前螞蟻保險服務平台已經和78家保險機構合作,超過2000款保險產品通過平台觸達超過3.3億用戶,保險服務平台上日均保單量已超2100萬單。“在螞蟻金服的保單量中,運費險佔了相當大的比例。”一位螞蟻金服相關人士表示。(36氪)

沒有留言:

張貼留言