阿里巴巴上漲1.56% 川普準備對中國加徵關稅(投組YTD +10.65%)

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使用「零售通」小店營業額增長超過30%

阿里巴巴旗下零售通以新零售模式營運的「天貓小店」近日宣佈，在中國已經有超過100萬家零售小店應用「零售通」這個一站式的B2B（商業對商業）進貨平台，佔到中國市場的六分之一。零售小店接入「零售通」，更便利享受全方位的訂貨、物流、行銷及增值業務等服務之餘，可以提升其B2C（商業對消費者）的服務能力。

阿里巴巴集團首席執行官張勇表示︰「這幾年阿里巴巴圍繞新零售進行了很多佈局，但歸根究底要做的，是希望在消費者端提供更廣闊的消費標的與內容，並通過構建完整的基礎設施與數據、技術能力，幫助其他企業轉型成爲數據驅動的公司。」

阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海表示，「零售通」將推出新產品，幫助百萬間小店精準備貨、拓展服務邊界，以及連接線上市場；希望藉此讓小店生意更容易，同時打造300米便利生活圈。

零售通是一套用於支持零售小店的服務平台，可以賦能小店商家具備洞察消費者的能力，更有效而精準地挑選進貨的產品種類，滿足小店周邊消費者的需求，更好的服務消費者；同時小店店主可通過數字化升級，面向周邊更廣闊的社區範圍，帶來更多生意。

零售通也持續不斷進行服務升級，除了通過洞察消費者能力，來協助小店管理訂貨、庫存及選品等策略之外，還可以讓小店打通阿里生態體系中眾多線上渠道，包括手機淘寶、天貓、高德地圖及支付寶等，從而觸達目標消費者。

升級後的服務讓小店可以一鍵開通餓了麼，「天貓小店」通過零售通系統採購商品後，就可以一鍵上架至餓了麼平台，在餓了麼上經營網店，不但利用零售通提升了B2B的營運能力，同時把B2C業務由線上擴展至線上；同時小店也可以在高德地圖及淘寶被用戶搜索發現，增加線上曝光率。

小店的工作人手有限，營業時間當然也不可能像連鎖式便利店般24小時運作。為了幫助小店進一步提升營運能力，零售通讓「天貓小店」的店主可以零成本租用無人售貨機，並結合新升級的零售通系統的選品補貨建議，降低營運成本。(原文)